Gestionar la nómina de una organización del sector salud con presencia en diferentes estados de México requiere mucho más que procesar pagos quincenales. La existencia de varios registros patronales, distintos centros de trabajo, obligaciones ante organismos como el IMSS y un volumen importante de información exige procesos precisos, controles definidos y capacidad para detectar inconsistencias antes de que generen problemas administrativos o financieros.
Mediante un caso de éxito en Payrolling desarrollado por Evolucione se evidencia la manera en que una adecuada estrategia logra ordenar una compleja operación y transicionar hacia un esquema renovado en tan solo ocho días. Dicha iniciativa involucró a un conglomerado médico especializado con alcance nacional y extranjero, el cual requería trasladar su administración salarial sin alterar las fechas acostumbradas de dispersión ni interrumpir la marcha de sus labores cotidianas.
El desafío de administrar una nómina con presencia en cinco estados
Previo a la implementación, este equipo médico se encargaba de administrar su nómina de manera interna a través de una plataforma contable. Dicha gestión abarcaba a 74 trabajadores repartidos en cinco registros patronales situados en Ciudad de México, Jalisco, Guanajuato, Nuevo León y Baja California.
A esta estructura se sumaban procesos manuales, una carga administrativa considerable y costos operativos crecientes. El cumplimiento de los pagos quincenales también representaba un punto crítico, ya que cualquier error en los cálculos podía afectar tanto a la organización como a sus colaboradores.
El propósito consistía en migrar toda la gestión a un modelo de Payrolling y lograr que la primera quincena de la nueva etapa saliera adelante con total normalidad. Todo el proceso debía llevarse a cabo respetando las fechas habituales de abono y en un margen de ocho días.
Una metodología organizada para completar la migración
La escasez de tiempo obligaba a trazar una estrategia minuciosa. Todo dio comienzo mediante un encuentro inicial entre el Director General, el Contralor y el Gerente de Nóminas, espacio donde quedaron definidas las prioridades y las tareas correspondientes.
Posteriormente, se diseñó un calendario operativo con fechas para la entrega de información, parametrización del sistema, revisión de cálculos, aprobación de la prenómina y generación de los diferentes entregables.
Entre las acciones fundamentales destacó la depuración y el traslado de los datos pertenecientes a los 74 colaboradores. Con el propósito de optimizar su gestión y control posterior, dichos registros se estructuraron conforme a cada centro operativo y registro patronal.
Tecnología y sistemas para supervisar cada fase
El proyecto abarcó la configuración de FORTIA, sistema enfocado en la administración de Recursos Humanos y la gestión de nóminas. Dicha solución sirvió para unificar datos, agilizar cálculos y optimizar el seguimiento de las operaciones.
El proceso también incluyó cinco listas de raya, correspondientes a los distintos bancos utilizados para la dispersión de pagos, así como la generación y validación de los archivos necesarios para efectuar las transferencias.
Con anterioridad a cada liquidación de pagos, se remitía la prenómina con el propósito de revisarla y validarla. Posteriormente, se comprobaban las anomalías, se efectuaban las operaciones matemáticas pertinentes y se contrastaban los datos. Dicha secuencia de controles resultó clave para garantizar que la flamante operativa operara de manera óptima desde su ciclo inicial.
Se han hallado discrepancias significativas durante la revisión preliminar
Durante los primeros siete días de labores se identificó uno de los descubrimientos más relevantes. Al analizar los datos, fue posible detectar irregularidades vinculadas al fondo de ahorro y al IMSS, las cuales se originaron por descuidos en la gestión pasada.
Gracias a la identificación precoz, los descubrimientos pudieron comunicarse y los ajustes pertinentes se llevaron a cabo antes de que tales discrepancias evolucionaran hacia un problema grave. Dicha circunstancia pone de manifiesto cuán relevante resulta que la administración de nóminas incorpore supervisiones y auditorías, distando mucho de reducirse al simple cálculo automatizado de los números.
Aparte de efectuar el cálculo y pago de la nómina, el proceso abarcó la emisión y el timbrado de los CFDI, sumado al envío automatizado de estos hacia el personal. A través de Kiosco FORTIA, los trabajadores tuvieron la oportunidad de revisar sus recibos de forma directa.
Qué resultados obtuvo el grupo médico
Gracias a esta ejecución, se logró finalizar el traslado del flujo dentro del periodo previsto y disponer de una liquidación salarial fiscalizada. Asimismo, se unificaron diversos procesos a través de recursos digitales y se fijaron productos concretos para cada etapa.
Entre los documentos generados de forma quincenal se incluyeron reportes de nómina, listas de raya por sede y banco, archivos de pago y carpetas con CFDI timbrados. A nivel mensual se contemplaron reportes acumulados y procesos relacionados con ISN, FONACOT y SUA.
Asimismo, el proceso abarcó la formación a distancia destinada al departamento de Recursos Humanos, una guía práctica de utilización y recursos orientados al manejo de cuentas. Así pues, el despliegue abarcó tanto la vertiente técnica como el sostenimiento de las labores cotidianas de la organización.
El payrolling como asistencia en la gestión de nóminas complejas
Este caso evidencia que la administración de salarios dentro del ámbito sanitario exige una gran coordinación, verificación de datos y mecanismos de vigilancia que respalden cada fase operativa. En el caso de entidades con múltiples localizaciones y diversos registros patronales, implementar un esquema de Payrolling ayuda a centralizar las labores, estructurar los métodos y simplificar el control de los compromisos salariales.
El caso del grupo médico demuestra que la gestión de nómina puede transformarse incluso en plazos reducidos cuando existe una metodología clara, herramientas adecuadas y seguimiento en cada etapa. La detección de inconsistencias durante la migración también evidencia el valor de revisar los procesos con una visión integral y no únicamente de trasladar información de una plataforma a otra.
Especializada en servicios de Payrolling en México, Evolucione implementa procesos integrales que van desde el cálculo salarial, el timbrado y la generación de CFDI, hasta diversos controles y reportes orientados al monitoreo operativo. Su recorrido en esta clase de alternativas pone de manifiesto la relevancia de disponer de una administración ordenada cada vez que los requerimientos de gestión de una empresa demandan mayor exactitud, estabilidad y supervisión.
